当前位置
新闻动态
行业动态
曲靖市住房公积金管理中心提升效能优化服务亮点多
曲靖市住房公积金管理中心持续开展效能革命作风革命建设,深化“放管服”改革,近日出台了《关于持续深化“放管服”改革进一步完善提高管理服务的通知》推出了一系列便民利民惠民措施,优化办理流程,精简要素材料,利用数字化建设,持续推动指尖办、网上办,变化大,亮点多。
精简材料大瘦身。通知取消了部分证明材料,灵活就业人员,取消了基本养老保险和基本医疗保险的缴存记录证明,取消了户籍地管理限制,本人持身份证在曲靖任意一家公积金管理机构都可申请办理。规范解除劳动合同提取业务。职工个人账户封存满6个月且在曲靖行政区域以外无其他正常缴存账户的,不再提供原单位解除劳动合同证明材料;优化部分销户提取线上流程,对符合条件的正常到龄退休提取、解除劳动合同提取可通过微信公众号“零材料”提取,统一结算。
科技助力减流程。微信公众号服务渠道新增人脸识别验证身份功能,通过微信公众号渠道办理提取业务,取消身份证明材料及银行卡的上传及公积金密码的使用。提取人可通过本人手机银行APP或“全国住房公积金”小程序等渠道现场查询提供贷款用途、贷款账号、贷款金额、贷款期限、贷款利率、还款方式等所需要素的,不需提供贷款合同及个人信用报告,查询界面直接扫入电子档案归档。
明白管理更贴心。规范个人账户退缴业务。职工住房公积金缴存出现多缴、错缴的,须经职工本人确认后,缴存单位方可按规定申请退缴。
提取时限再压缩。符合提取政策的缴存职工每月可申请提取一次公积金账户内余额。相对于以前提取后需间隔6个月才可提取,提取时限大大的压缩了。
后续提取更便民。通知规定住房按揭贷款(含异地公积金贷款)未结清的;租赁自住住房提取公积金的。第一次在柜台办理后,后续还款年度,缴存职工可通过微信公众号“偿还住房贷款后续提取”功能,“租房后续提取”功能“零材料”每月申请提取一次公积金账户内余额。
完善功能全覆盖。由移动、联通、电信公司各指定一个号码向不同客户群发送公积金服务短信,以解决职工使用省外电话号码不能接收服务短信的问题。“12329”短号仅作为公积金服务热线,不再发送公积金服务短信。在微信公众号服务渠道新增“手机号码维护”功能,提升“指尖办”“线上办”普及率。具体流程为:进入曲靖住房公积金公众号→选择在线业务→选择手机号码维护→输入职工身份信息→人脸识别→输入手机号及短信验证码后提交→维护成功。首次手机号码维护和后续手机号码变更均可通过此功能完成。